Дискриминация белорусов в белорусских санаториях
- 20.08.2013, 21:22
Туристическая фирма отказалась продать белоруске путевку в санаторий «Радон» в Гродненской области.
В самом санатории мест на конец сентября уже не было. Зато на сайте одного из белорусских туроператоров информация была более обнадеживающей: «ЦентрКурорт» предлагал путевки в «Радон» сроком на 14 дней с 23 сентября и с 7 ноября. Срок вполне устраивал читательницу сайта «Интерфакс». Какого же было ее изумление, когда узнав, что она – гражданка Беларуси, на другом конце трубки ей категорично заявили: «Мы продаем путевки только россиянам!» Эта новость повергла женщину в шок. Как так! Она ведь не претендует на скидки и льготы и согласна заплатить за путевку ее полную стоимость.
Журналисты позвонили в «ЦентрКурорт» и под видом туриста из соседнего государства поинтересовался наличием и стоимостью путевок в «Радон». Оказалось, что путевки на заявленные числа действительно есть. Стоимость путевки на двоих на 14 дней с проживанием, питанием и стандартным набором лечебных процедур обойдется россиянам в Rur48 тыс., или Br12 млн 960 тыс.. На сайте ОАО «Белагроздравница» указана иная информация. Так, двухместный номер в «Радоне» стоит в среднем Br700 тыс. в сутки или Br9 млн 800 тыс. за те же 14 дней. Получается, что ранее забронированные путевки турфирма реализует для россиян с внушительной наценкой.
В «Белагроздравнице», которой, помимо «Радона», принадлежит еще несколько известных белорусских санаториев, подтвердили, что часть путевок действительно реализуют через турагентства. При этом в договоре, заключенном между «Белагроздравницей» и турфирмой, прописывается размер наценки на эти путевки. В случае реализации турфирмой путевки белорусам этот размер устанавливается на минимальном уровне, а для иностранных граждан цифра намного выше. Этим и объясняется нежелание турфирм реализовывать ранее забронированные путевки белорусам. Ощутимой выгоды от этого она не получит, а продавать путевки с завышенной торговой надбавкой соотечественникам просто не имеет права. Вот и держат до последнего турфирмы такие путевки для иностранцев. За несколько дней до даты заезда в здравницу туроператоры, как правило, переводят оставшиеся путевки в разряд «горящих» и реализуют их тогда уже всем желающим, включая белорусов, с минимальной торговой надбавкой.
К обиде нашей соотечественницы в «Белагроздравнице» отнеслись с пониманием, но против неписаных законов бизнеса поделать ничего не могут. Начальник отдела маркетинга Юрий Бокий сообщил, что по такой схеме «Белагроздравница» реализует лишь 5% от общего количества путевок во все санатории, находящиеся в ее ведомстве. Чтобы не оказаться в ситуации, в которой оказалась читательница, Юрий Бокий посоветовал планировать свой отдых заблаговременно. Путевки для белорусов, по его словам, доступны для бронирования уже за полгода до даты предполагаемого заезда.