Мабільная аплікацыя «Альфа-Банка» ў Беларусі не працуе другі дзень

• 19.05.2022, 12:46

Што адбываецца?

У чат-бот сайта onliner.by чытачы скардзяцца на непрацоўную мабільную аплікацыю «Альфа-Банка». «Ужо другі дзень выяўляецца памылка падлучэння да сеціва, я не магу рабіць плацяжы, тэхпадтрымка банка не адказвае», «не магу зайсці ў аплікацыю з самай раніцы, сайт банка не працуе».

У «Альфа-Банку» нам паведамілі, што мабільны дадатак InSync часова недаступна ў некаторых карыстальнікаў iOS і Android, гэта звязана з абнаўленнем сертыфіката бяспекі. Каб аплікацыя запрацавала, дастаткова яе абнавіць. Як гэта зрабіць - падрабязна напісана ў тэлеграм-канале банка. Напрыклад, каб абнавіць для Android, трэба проста з тэлеграм-канала банка спампаваць актуальную версію аплікацыі, без абнаўлення яна не запрацуе.

«Альфа-Бізнэс Мабайл» і інтэрнэт-банк «Альфа-Клік» працуюць у стандартным рэжыме. А сайт банка часова не адкрываецца праз тэхнічныя працы.